Ngày hiệu lực: 11/11/2024
Base Call cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích các loại thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn, cũng như các quyền của bạn liên quan đến thông tin này. Bằng cách sử dụng Base Call, bạn đồng ý với các điều khoản của chính sách bảo mật này.
Nhật ký và Ghi âm cuộc gọi: Base Call lưu trữ nhật ký cuộc gọi và ghi âm các cuộc gọi mà bạn chọn ghi lại thông qua ứng dụng. Thông tin này giúp lưu giữ lịch sử cuộc gọi, phát lại và chuyển thành văn bản.
Chuyển Đổi Văn Bản: Để tối ưu hóa việc truy cập thông tin, Base Call chuyển đổi các cuộc gọi đã ghi thành văn bản, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và xem lại.
Thông Tin Người Dùng Cung Cấp: Base Call có thể thu thập thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email và các thông tin tài khoản khác khi bạn đăng ký hoặc sử dụng các tính năng của ứng dụng.
Thông Tin Thiết Bị: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về thiết bị của bạn (ví dụ: mẫu thiết bị, hệ điều hành) để đảm bảo ứng dụng hoạt động chính xác và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập cho các mục đích sau:
Cung Cấp và Cải Thiện Dịch Vụ: Để duy trì và nâng cao chức năng của Base Call, bao gồm lưu trữ nhật ký cuộc gọi, ghi âm, chuyển đổi văn bản, và sắp xếp dữ liệu cuộc gọi.
Hỗ Trợ Khách Hàng: Để hỗ trợ xử lý các vấn đề và cung cấp trợ giúp khi cần.
Phân Tích Người Dùng và Cải Thiện Trải Nghiệm: Để hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác với Base Call và cải thiện trải nghiệm của người dùng.
Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Bên Thứ Ba: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp bên thứ ba để hỗ trợ chức năng của Base Call, như chuyển đổi văn bản hoặc lưu trữ dữ liệu.
Yêu Cầu Pháp Lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc theo yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan công quyền.
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào trên Internet là hoàn toàn an toàn. Mặc dù không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối, chúng tôi cố gắng bảo vệ dữ liệu của bạn một cách tốt nhất có thể.
Bạn có quyền:
Truy Cập và Cập Nhật Thông Tin: Bạn có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin của mình thông qua ứng dụng.
Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin của mình, bao gồm nhật ký và ghi âm cuộc gọi, bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Thu Hồi Quyền Truy Cập: Nếu bạn muốn thu hồi quyền truy cập (ví dụ: ghi âm cuộc gọi), bạn có thể điều chỉnh cài đặt thiết bị của mình, tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của ứng dụng.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo quy định pháp luật. Khi có yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu của bạn theo các quy định hiện hành.
Base Call có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách cập nhật "Ngày hiệu lực" và cung cấp thông báo trong ứng dụng hoặc qua các phương thức khác.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ chúng tôi tại:
Email: hank.nguyen@platform.inc
Địa chỉ: 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội
Bằng việc sử dụng Base Call, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu chính sách bảo mật này.